Gamblemax Casino - Игрок не может вывести выигрыш и не получает ответа.

Не были обналичены, отправленные электронные письма не отвечают, а чат даже не отвечает

Уважаемый corinar78,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Gamblemax. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Я внес 50, как спросил, как только я внес депозит, мне сказали, что я буду обналичен в течение 24–72 часов, которые я обналичил 04.02.24, и я ничего не получил. Я отправил письмо в казино без ответа. Я обналичил в общей сложности 10.000

Моего вывода больше нет, эти люди мошенники

Уважаемый corinar78,

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Да, это были настоящие деньги, и я разговаривал с ними 9-го числа, когда они сказали, что пришлют мне подтверждение по электронной почте, в котором будет сказано, что мои деньги обработаны, и теперь они не будут отвечать на мои электронные письма или разговаривать со мной в чате.

Решение по моему делу было вынесено 4 февраля.

Вы, люди, тоже мало что делаете, чтобы мне помочь.

Уважаемый corinar78,

К сожалению, я боюсь, что мы все равно не сможем помочь, поскольку в этом казино более 10 дел закрыты с пометкой «Политика отсутствия реакции», и мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в казино Gamblemax, похоже, принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любой вопрос.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем зашли в тупик, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Gamblemax. Я хотел бы быть более полезным.

Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.