ГлавнаяЖалобыGetSlots Casino - Аккаунт игрока закрыт.

GetSlots Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

GetSlots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.08.2020 | Дело закрыто : 16.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Аккаунт игрока закрыт из-за наличия нескольких аккаунтов. Жалоба была закрыта, так как игрок нарушил правила и условия казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это закрыть мою учетную запись, потому что у меня есть дубликат учетной записи, но это неправда. Это не дает никаких доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Захра,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Была ли ваша учетная запись проверена или вы запрашивали вывод средств в казино? Не могли бы вы подтвердить, что никто из вашей семьи не играет в этом же казино? Также, если у вас есть какие-либо связи с казино по поводу вашего дела, отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня и моей семьи нет аккаунта в этом казино. Возможно, проблема возникла из-за vpn. 95% казино фильтруются в Иране, и у нас нет другого способа играть.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Захра,

Я проверил правила и условия казино ( https://www.getslots.com/terms-and-conditions ) и нашел следующее:

«Использование VPN для обхода блокировки провайдера строго запрещено и может привести к конфискации выигрыша».


Как вы упомянули, что использовали VPN, в этом случае мы мало что можем для вас сделать. Когда вы пытались получить доступ к веб-сайту через VPN, имело место явное нарушение условий казино. Мне очень жаль, что мы не смогли больше вам помочь в этом случае. Можем ли мы предоставить вам другую помощь?

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это так абсурдно, когда кто-то говорит вам, что вы можете есть эту еду, но не можете использовать свой рот. Когда иранцы принимают, что казино должно понимать, что сайты казино фильтруются и блокируются в этой гребаной стране, и у нас нет другого выбора.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Захра,

К сожалению, казино в большинстве случаев не обращаются к местным законам, если игроки могут или не могут играть. Если вы также посмотрите наш обзор этого казино, вы можете ясно увидеть, что они не позволяют игрокам использовать программы VPN. Я бы порекомендовал вам сыграть в казино, где это разрешено. Как я уже упоминал, в этом случае мы ничего не можем сделать для вас, поскольку ваши действия явно противоречат условиям казино. Если мы больше ничего не можем для вас сделать, мы закроем эту жалобу как отклоненную.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне грустно, но спасибо большое. Вы такие прилежные, и я это ясно вижу. Спасибо, гуру.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Захра,

Мне очень жаль, что на этот раз мы не смогли вам помочь. Надеюсь, в будущем вы больше не встретите неприятностей. Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время, если это произойдет, мы с радостью вам поможем. Желаю вам удачи.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях