ГлавнаяЖалобыGoldenbet Casino - У игрока негативный опыт общения с казино.

Goldenbet Casino - У игрока негативный опыт общения с казино.

Автоматический перевод:

Количество: £350

Goldenbet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 08.12.2022 | Дело закрыто : 27.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен процессом верификации. В итоге мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это казино никоим образом не пропагандирует ответственную игру. Они будут просить нелепые вещи, когда придет время вывести ваши средства, надеясь, что у вас их нет. Они вернут ваши деньги на ваш счет во время проверки в надежде, что вы поиграете с деньгами и потеряете их все, в то время как они могут просто оставить деньги в ожидании и обработать после завершения проверки. Агенты чата абсолютно ничего не знают и ничего не решат за вас, если вы отправляете электронные письма, для получения ответа требуется вечность, и у них нет номера телефона, у меня был очень разочаровывающий опыт с ними. Каждый раз, когда вы делаете вывод средств, вы можете быть уверены, что они что-то попросят, они попросили меня сфотографировать себя с листом бумаги с моим именем, названием казино, добавочным номером и глупой информацией, прежде чем вывод средств может быть обработан. это было после того, как я отправил все удостоверения личности, банковские карты, доверенности, выписки, это было, когда я знал, что пришло время закрыть счет, я просто представляю, через что они заставят меня пройти, если я сниму тысячу фунтов или более. Они сделают все и вся, чтобы не платить. Они знают, что большинство их клиентов похожи на людей, борющихся с зависимостью от азартных игр, и они просто наживаются на этом, что абсолютно нелепо. Я могу продолжать и продолжать об этом казино, если вы планируете зарегистрироваться, пожалуйста, не регистрируйтесь, это не стоит стресса, даже если у вас есть гарантированный выигрыш, пожалуйста, обратитесь в местную букмекерскую контору. КАПИШ!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Айенна1,


Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Goldenbet.


Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, о чем идет речь в спорной стоимости? Удалось ли вам пройти верификацию KYC в казино? Казино удержало от вас какой-либо выигрыш?


С уважением,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Ayenna1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях