Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Grand Mondial Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £1 000
Grand Mondial Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У Grand Mondial Casino действует индекс безопасности 8,6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я снял деньги 17 марта, такой же вывод средств был обработан 20-го числа после обработки в тот же день, когда я получил платеж в размере 215,18 фунтов стерлингов, остальная часть суммы мне не была выплачена, сумма вывода составила 1000 фунтов стерлингов уже в последний раз. месяц я сделал вывод на сумму 1300£ и они были выплачены двумя разными платежами.. то же самое произошло с моим отцом, который выиграл 300£ сделал вывод и через неделю деньги снова поступили на счет казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Витор,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Grand Mondial Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы уточнить, как именно происходил вывод средств и когда они пришли, или вы также можете отправить скриншоты этого на nikolas.b@casino.guru, так как это не совсем понятно для меня из описания. Проверяло ли казино и вас, и вашего отца - некоторые казино могут посчитать это дублирующей учетной записью и заблокировать вас из-за этого в казино.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Аккаунт не был связан как то же самое, потому что в прошлом месяце я снял 1300 фунтов стерлингов и получил два платежа, но я получил его, а 17 марта я снял 1000 фунтов стерлингов 20-го числа, он был обработан, и я получил платеж 215 я не получил ничего больше.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Витор,
Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы на бонусные деньги? Можете ли вы сделать несколько снимков экрана с этим запросом на вывод средств и суммой, полученной в качестве доказательства - отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
