Игрок сыграл с бездепозитным бонусом, но не знает, как вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.
Добрый день, я играл с бонусными деньгами, теперь я не знаю, как вывести деньги. Я не знаю, должен ли я сделать депозит, который я хотел банковским переводом, я не знаю, как это сделать, я не знаю, как сделать депозит спасибо
Дорогая Карла,
Спасибо, что обратились к Casino Guru и позволили нам помочь вам. Я должен попросить вас описать проблему более подробно. С каким именно бонусом вы играли? Вы связались с казино и спросили, как вы можете снять свой выигрыш?
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Доброй ночи я хотел, чтобы разблокировали поддержку или как получить по безналичному расчету
Привет карла,
Я не уверен, что мы понимаем друг друга. Давайте пройдем этот шаг за шагом. Войдите в свою учетную запись казино. Зайдите в «Кассу» и выберите способ оплаты банковским переводом. Если вы не видите его или не можете выбрать его из меню, есть кнопка «Чат». Кнопка должна открыть окно с живым чатом для вас, где вы можете спросить члена службы поддержки казино, в чем проблема и как вы можете забрать свой выигрыш. Смотрите, мы предоставляем информацию о казино, но мы не владеем ими. Поэтому, прежде всего, вы должны обратиться в службу поддержки казино и попросить их помочь вам. Там должно быть простое решение этого.