Игрок из Объединенных Арабских Эмиратов недоволен общением и ответом казино. Он не может вывести деньги и обвиняет казино в мошенничестве.
они не несут никакой ответственности по сравнению с другими казино
оправдывайся только ерундой
никогда ты не сможешь вывести деньги
они мошенники
лжецы, и скоро я опубликую каждый скриншот, чтобы все увидели, какая пустая трата денег — играть с ними.
Привет, enajdnelaj18,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Gunsbet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего вывода, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.