Игрок из Эквадора внес деньги в казино, но средства еще не поступили на счет. Несмотря на попытки команды по рассмотрению жалоб собрать дополнительную информацию и запросить квитанции об оплате, игрок не предоставил необходимые данные. В результате из-за отсутствия ответа и информации от игрока мы не смогли продолжить расследование проблемы, и жалоба была отклонена.
GuruPlay Casino - Депозит игрока не зачисляется.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 50 USD
GuruPlay Casino
Индекс безопасности:НизкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой davidbaby2023,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу? Это был ваш первый депозит в этом казино? Не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любое соответствующее сообщение на адрес [email protected] ? Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, davidbaby2023!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, мои дорогие
Если мне нужна помощь в оплате 50 долларов, пожалуйста, внесите их, чтобы играть.
Этот первый депозит, который я сделал
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ваш ответ.
Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любую соответствующую информацию между вами и казино в [email protected]
Автоматический перевод:
