Игрок из Австралии просит отписаться от всех сообщений, но казино не предпринимает никаких действий, хотя утверждает, что это займет семь дней. После закрытия счета из-за проблем с зависимостью игрок продолжает получать нежелательные сообщения и бонусы.
Я запросил отписку от всех моих рассылок, но они сообщили, что отписка от кого-либо занимает семь дней, но никаких действий не предпринимается.
Я закрыл счет, так как он стал слишком затягивающим. В конце концов, они закрыли его, предлагая мне один бонус за другим.
Им все равно, есть ли у вас зависимость или нет, они просто продолжают упорствовать.
Я действительно хочу, чтобы они оставили меня в покое. Они заблокированы в разделе спама на моем Gmail, но все равно доходят.
Дорогой bigceasar818,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с GW Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
