GW Casino - Игроку сообщили, что его лимиты ставок будут снижены.

Я являюсь членом GW Casino в течение последних 4 лет, и у меня было много успешных крупных выплат. (1000 - 4500 австралийских долларов)

Недавно я снял 500 австралийских долларов в виде выигрыша и мне сообщили, что после

В этой транзакции установлен максимальный лимит $ 0,30 цента

на мой счет.

Онлайн-консультанты (Многочисленные) из GW Casino только что сказали, что если я буду продолжать вносить CASH на счет, мой BET Limit будет

снято во времени.

Какая?? Я никогда не сталкивался с этим раньше.

Служба онлайн-поддержки также посоветовала мне написать по электронной почте support@gwcasino.com, однако ВСЕ электронные письма вернулись ко мне через несколько дней после того, как они не были доставлены.

Зачем мне продолжать играть в GW Casino, если они наложили ограничения на мой аккаунт? Какой смысл вносить $ AUD.

Я никогда не буду связываться с GW Casino снова.

Уважаемый Алиричо,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение по адресу petronela.k@casino.guru ? Вы успешно получили свой последний вывод средств? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Уважаемый Алиричо,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.