Игрок жалуется, что казино отказалось от его снятия через 2 недели. Он утверждает, что он был членом казино около 4 лет и несколько раз снимал деньги раньше.
Автоматический перевод:
GW Casino - Снятие игрока было отклонено.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 728
Количество: A$9 500
GW Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Загрузил их, и они все еще не заплатят мне. Я был в казино gw около 4 лет, я делал предыдущие выплаты на меньшие суммы, моя учетная запись была проверена, я положил эту сумму в размере 9500 долларов, и в течение 2 недель она продолжает возвращаться на мой счет в казино.
Они попросили больше документов Ive
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Адам,
Спасибо за подачу жалобы, и я прошу прощения за вашу неприятную ситуацию. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы полностью понять это дело. Играли ли вы с бонусом, когда выиграли деньги, которые хотели снять? Если да, не могли бы вы указать, какой это был бонус? Кроме того, вы связались с казино по этому вопросу? Если да, не могли бы вы переслать мне сообщение между вами и казино, особенно с указанием причины, по которой они отменили вывод средств, на satrio.y@casino.guru?
Я надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Спасибо вам большое за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Satrio
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я внес депозит без бонуса, я снял 4 раза до этого, и теперь там говорят, что мне нужно подтвердить свой аккаунт! Я отправлял все документы, которые они просили, и даже больше, и теперь они в четвертый раз вернули деньги на мой счет в казино.
Нет никаких причин для этого, кроме как они не хотят платить мне
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я только что вернул деньги на свой счет в казино в четвертый раз от gw casino!
Я загрузил каждый документ, который они просили, даже имел целый комплект документов, подписанный мировым судьей, и загрузил их.
ESED
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет адам
Спасибо за ответ. Я связался с казино по этому вопросу, и, надеюсь, они скоро вернутся к нам.
С Уважением,
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо за Вашу помощь :)
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Адам и GW казино,
Не могли бы вы сообщить нам о своих платежах? Заранее спасибо.
Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я говорил в чате в сотый раз, когда мой ответ был.
Возможно, если бы я получил остаток своих выигрышей, они заплатили бы мне.
Я больше никогда не буду играть в GW CASINO, и я полагаю, что никто больше не играет
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Адам,
Я пытался связаться с казино несколькими электронными письмами, но казино так и не ответило. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, я отмечу жалобу как «нерешенную». Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время. Я понимаю, это не удовлетворительное решение вашей проблемы. И мне очень жаль, что я мало что могу сделать. Однако изменение рейтинга, вызванное неурегулированными жалобами, может помочь изменить подход казино.
С наилучшими пожеланиями,
Satrio
Автоматический перевод:
