HappySpins Casino - Депозит игрока не поступил.

Привет Джоблэк1,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино HappySpins. Если у вас также есть проблема с другим казино, пожалуйста, отправьте новую жалобу и на него, так как это может быть другая проблема, даже если она кажется такой же.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это был ваш первый депозит в казино? Вы обращались в казино с этой проблемой, и если да, то что они ответили? Есть ли у вас какие-либо скриншоты или разговоры с казино, помогающие вашему делу?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Привет Ник,

это был не первый мой депозит. Как я уже сказал, обычно крипто-депозиты зачислялись в течение нескольких минут, но не в этот раз.

Только что я получил ответ от казино с просьбой предоставить выписку из банка/подтверждение платежа.

Я отправил им квитанцию об операции со всеми подробностями.

Я обновлю эту тему снова, когда они вернутся ко мне.

Уважаемый joeblack1,

Если казино отвечает, это всегда хороший знак. Пожалуйста, держите нас в курсе дела или ответит ли казино каким-либо образом.

Деньги были зачислены на мой счет. Теперь это дело можно закрыть.

Спасибо за уделенное время.

Спасибо, joeblack1, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник