ГлавнаяЖалобыHarry's Casino - Игрок критикует лимиты на снятие средств.

Harry's Casino - Игрок критикует лимиты на снятие средств.

Автоматический перевод:

Количество: £2 500

Harry's Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 12.12.2020 | Дело закрыто : 03.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен тем, что ее выигрыш разделен на несколько частей по 500 фунтов стерлингов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я выиграл в общей сложности 2500 фунтов стерлингов. Мне разрешили снимать только 500 фунтов стерлингов в день. Я прошел все свои проверки, они сказали, что это займет 2 рабочих дня .. они никогда не отвечают на мои электронные письма в службу поддержки клиентов, если это мусор, это игра, потому что мне нравится сайт, я люблю огромный выбор игр .. Говорят, вы можете снимать 500 фунтов в день, но это ложь ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Сэм,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://playatharrys.com/templates/company/terms_and_conditions :

«Максимальная выводимая сумма на счет ограничена 7000 евро в месяц. Выводимая сумма будет разделена на серию равных выводов».

Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за разделение вашего выигрыша на несколько частей, особенно если эта информация четко указана в их условиях. Не могли бы вы сообщить, получили ли вы уже какой-либо выигрыш?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Сэм,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях