ГлавнаяЖалобыHITLOTO Casino - У игрока возникла проблема с выводом.

HITLOTO Casino - У игрока возникла проблема с выводом.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 ₴

HITLOTO Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 26.11.2019 | Дело закрыто : 21.12.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Зинов из Украины испытывает трудности со снятием денег со своего счета. Его учетная запись была проверена, и его снятие было обработано, но больше месяца ничего не происходило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад

Не выводят деньги на карту больше месяца, хотя верификацию аккаунт прошёл и в службе поддержки сказали поставлен в очередь на вывод средст. Но все сроки прошли и это уже слишком. Есть скриншотв всех переписок и их не исполненных обязательсв

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Зинов.

Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с Hitlotto Casino. Не могли бы вы прислать нам письмо, отправленное вам казино, когда они одобрили ваш вывод средств? Они упомянули вам, почему этот вывод занимает так много времени? У вас есть скриншот из вашего аккаунта с ожидающим снятием?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Зинов,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях