ГлавнаяЖалобыICE36 Casino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

ICE36 Casino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

ICE36 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.07.2020 | Дело закрыто : 10.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства безуспешно пытался выкупить рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ежедневный выпускной бал не дается при пополнении счета, когда в чате предлагают мне 10 бесплатных вращений, которые, как я уверен, должны были получить 100 процентов. Бонус и 75 спинов сдирать не будут снова использовать большой кон

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Трейси,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем мы продолжим рассмотрение этой жалобы, не могли бы вы сообщить, к какому казино относится данная жалоба, поскольку у Ice36 есть другой домен https://www.ice36.co.uk/ для игроков из Великобритании, отличающийся от что эта жалоба была подана по адресу https://www.ice36.com/ .

Вы пытались сообщить о проблеме с казино? Какой именно бонус вы пытались обменять? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Трейси,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях