Игрока из США обвинили в нарушении Условий, когда он играл в ограниченную игру во время отыгрыша бонуса. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
iNetBet Casino - Игрока обвинили в игре с ограниченным доступом.
Автоматический перевод:
Количество: 800 USD
iNetBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я много раз вносил депозиты, проходил игру и, наконец, решил заплатить ацтекам миллионы и совершить покупки ... Я снизился до 10 долларов и выиграл миллионы ацтеков на сумму более 1200 долларов ... девчонка взволнована и поиграла еще немного, решила обналичить на 800 долларов .. они отклонили мою выплату, заявив, что я играл в прогрессивный слот, и поскольку это не был «чистый депозит», то есть депозит без бонуса, мой выигрыш был аннулирован, и они вернули мой первоначальный депозит обратно на мой счет! Это кажется довольно несправедливым. Я прошел игру и потратил приличную сумму в игровых автоматах, прежде чем решил обналичить ... это кажется не очень честным, и со мной никогда такого не случалось, но само собой разумеется, что я избегал это место ... Однако я вернулся и сделал чистый депозит и выиграл 600 долларов, но я все еще думаю, что мне должны были заплатить остальные 800 долларов ... тем более, что они поместили мой первоначальный депозит обратно на мой счет в казино ... если мой выигрыш был аннулирован, тогда почему они вернули мой депозит на мой счет в казино? Просто говорю...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый junie555556,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы считаем, что ограниченные игры для бонусной игры должны быть заблокированы, и это правило должно применяться на уровне программного обеспечения, т. е. программное обеспечение или веб-сайт казино не должны позволять игрокам делать ставки в играх, в которые нельзя играть во время отыгрыша бонуса. . Это был бы идеальный сценарий. Другой приемлемой практикой было бы, по крайней мере, предупредить игроков, когда они получают доступ к игре с ограниченным доступом, о том, что в эту игру нельзя играть, пока у них есть активный бонус. Особенно, если вы считаете, что отыгрыш бонуса был давно завершен, когда вы играли в ограниченную игру.
Не могли бы вы сообщить, предупреждало ли вас программное обеспечение при доступе к какой-либо игре с ограниченным доступом и был ли это ваш первый отыгранный бонус в этом казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
