Игрок из Греции испытывает трудности с выводом выигрыша из казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Сделал два вывода по 100+100€ в течение минуты, деньги были на счету, потом через 3 дня снова запросил вывод 400€ и меня специально задерживают, дело в том что я потратил эти деньги впустую и более того из моего кармана! !! Я запрашиваю вывод средств, и они говорят мне, что проверяют его, в то время как у меня были точно такие же сообщения и задержки с казино и то же самое с этим сайтом с ivibet, кстати, я греческий стример с 2000 человек в день на YouTube, и единственный вред, который они не буду платить мне, как в казино в прошлом году, когда я взял с собой много людей!!
Уважаемый sotiriskarasas21,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью? Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств (400 €)?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас