iviCasino - Выход игрока задерживается.

У меня есть регистрация в этом казино на 1 год, и каждый раз я должен ждать несколько дней для вывода средств, но в этот раз я жду более 10 дней... Я отправил запрос на вывод через Neteller 12.01.2022, и они до сих пор не отправили мои деньги... Я проверен, и до этого у меня было много выводов средств.

Привет Линкин Парк,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с iviCasino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Использовали ли вы какой-либо новый способ оплаты, который может вызвать эту задержку? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Вы обращались в казино с этим вопросом? Если да, то что они ответили? У вас еще есть возможность связаться с ними?

Пожалуйста, также отправьте любой соответствующий скриншот или сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Уважаемый LinkinPark ,

Почему бы вам не создать заявку на вывод всей суммы?

Наилучшие пожелания,

IVКазино.

Если я поставлю больший вывод, я буду ждать 1 год, может быть....

Уважаемый LinkinPark,

Пожалуйста, сделайте так, как советует казино, и сообщите нам результат как можно скорее.

Я отменил свой запрос на вывод средств и сделал новый на 235 евро.

Есть обновление с выводом? Он еще обрабатывается или уже одобрен?

Одобрено

Отличный новый. Я считаю, что он должен прибыть иногда в течение следующей недели. Держите нас в курсе, если деньги поступят.

Они прибыли. Спасибо

Спасибо LinkinPark за то, что сообщили нам, что деньги поступили. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем. Теперь жалоба будет закрыта.

С наилучшими пожеланиями,

Ник