ГлавнаяЖалобыiWild Casino DE - Выигрыши игрока конфискуются в связи с условиями бонуса.

iWild Casino DE - Выигрыши игрока конфискуются в связи с условиями бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 3 282 EUR

iWild Casino DE
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 01.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 21h 45m 3s

Краткое содержание дела

2 часов назад
Перевод

Игрок из Германии столкнулся с проблемами вывода средств в Iwildcasino, его бонусный излишек был вычтен несколько раз. Первоначально, после достижения 601,31 евро, игрок мог вывести только 138,75 евро. После дальнейшей игры он накопил 3282,72 евро, но ему снова сообщили, что эта сумма не может быть выведена из-за бонусных условий, что снова уменьшило его баланс до 138,75 евро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
19 часов назад
Перевод

Добрый день,

В Iwildcasino, играя с бонусом, я достиг суммы 601,31 EUR. Когда я сделал вывод, они вычли излишнюю сумму бонуса, оставив мне 138,75 EUR. После этого я продолжил играть с 138,75 EUR и достиг суммы 3282,72 EUR. Я попытался вывести эту сумму, и они снова сказали, что это невозможно, потому что я играл с бонусом. Они вычли почти все 3282 EUR, оставив мне снова 138,75 EUR.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
15 часов назад
Перевод

Привет, Боригодринкер,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с iWild Casino DE. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
  • Какой бонус вы запросили?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?


После того, как вы выполните требования по отыгрышу и баланс будет вычтен один раз, бонусные условия больше не применяются.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях