Jackpot.com Casino - Игрок запрашивает возврат всех депозитов в связи с существующей регистрацией в Gamstop.

Я зарегистрировался в казино с джекпотом и сыграл примерно 500 фунтов стерлингов и выиграл 100 фунтов стерлингов. Затем я попытался обналичить, но не смог, поэтому я поговорил с кем-то в чате, как я заметил, когда смотрел больше на сайт, на котором они находятся gamstop, поэтому я объяснил, что я был на gamstop и что мне не следовало разрешать даже играть на этом сайте, поэтому я запросил все мои деньги обратно

Поскольку у меня был выигрыш в 100 фунтов стерлингов, они заплатили эту сумму и аннулировали мою учетную запись, затем попросили мой номер ссылки gamstop и поместили его в номер билета, поэтому я все еще жду их выслушивания, но также сказал им, что информирую вас, чтобы узнать, это можно решить быстрее

С Уважением

Джон Х ***

Дорогой Джон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Во-первых, не могли бы вы переслать ссылку на казино? Тот, на который вы подали жалобу ( https://www.jackpots.ch/ ), принимает игроков только из Швейцарии и не работает по лицензии UKGC.

Во-вторых, мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества, но, прежде чем мы это сделаем, пожалуйста, отправьте вашу регистрацию Gamstop вместе с историей кассира казино. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Спасибо, Джон, за ответ. Я сменил казино.

Не могли бы вы посоветовать, как давно вы зарегистрировались в Gamstop и перешлите регистрацию?

Не могли бы вы его переслать?

Не могли бы вы его переслать?

Большое спасибо, Джон, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Спасибо

Привет Джон.

Мне жаль слышать о ваших проблемах.

Если вы используете те же личные данные, что и при регистрации в GAMSTOP, казино не должно разрешать вам регистрацию.

Хочу пригласить к делу представителя казино.

Пожалуйста, объясните нам, в чем проблема и почему Джон смог зарегистрироваться.

Здравствуйте

Спасибо Jackpot.com, который только что согласился выплатить мне все деньги, которые я играл на этом сайте, в течение следующих 72 часов.

Также большое спасибо вам за то, что взяли на себя это дело за меня и помогли в его разрешении.

Огромное спасибо

Джон Хауэлл

Дорогой Джон,

Благодарим вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе.