ГлавнаяЖалобыJackpot Jill Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Jackpot Jill Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: A$20

Jackpot Jill Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 10.05.2021 | Дело закрыто : 30.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии положил деньги на счет в казино, но кажется, что они утеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, я внес 20 долларов на свой счет Джилл с джекпотом 18 апреля 2021 года, используя мою учетную запись MyNeosurf, и это было успешно с моей стороны, но не было добавлено в мой счет баланса в казино. И даже я продолжал спрашивать агента об этом, они были так уверены и определила, что на моем счету в казино нет недостающих средств, и эта команда третьего финансового агента провела расследование и сказала, что все мои депозиты были успешно использованы и сыграны. В глубине души я знал, что это не так, и я уверен в этом. Надеюсь, вы поможете мне разобраться в этом вопросе, чтобы вернуть его, а также сообщить им, что они разочаровали меня в этом вопросе. большое спасибо

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Вот почему я предоставил вам доказательство, что 2 снимка экрана, которые я отправляю вам с именем платежа ONLINE, являются моим депозитом в моем казино с джекпотом Jill. Первый успешно добавлен в мое казино, а второй - нет.

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 лет назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, связались ли вы уже со своим платежным провайдером? Правильно ли я понимаю, что оба платежа были отправлены в одно и то же казино? Почему у них разные описания (онлайн или DAMA)? Если вы хотите переслать какие-либо скриншоты, вы можете отправить их по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый 22Dhonzkie,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях