ГлавнаяЖалобыJackpot Jill Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Jackpot Jill Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: A$20

Jackpot Jill Casino
Отправлено: 10.05.2021 | Закрыто : 30.05.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австрии положил деньги на счет в казино, но кажется, что они утеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, я внес 20 долларов на свой счет Джилл с джекпотом 18 апреля 2021 года, используя мою учетную запись MyNeosurf, и это было успешно с моей стороны, но не было добавлено в мой счет баланса в казино. И даже я продолжал спрашивать агента об этом, они были так уверены и определила, что на моем счету в казино нет недостающих средств, и эта команда третьего финансового агента провела расследование и сказала, что все мои депозиты были успешно использованы и сыграны. В глубине души я знал, что это не так, и я уверен в этом. Надеюсь, вы поможете мне разобраться в этом вопросе, чтобы вернуть его, а также сообщить им, что они разочаровали меня в этом вопросе. большое спасибо

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Вот почему я предоставил вам доказательство, что 2 снимка экрана, которые я отправляю вам с именем платежа ONLINE, являются моим депозитом в моем казино с джекпотом Jill. Первый успешно добавлен в мое казино, а второй - нет.

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Не могли бы вы сообщить, связались ли вы уже со своим платежным провайдером? Правильно ли я понимаю, что оба платежа были отправлены в одно и то же казино? Почему у них разные описания (онлайн или DAMA)? Если вы хотите переслать какие-либо скриншоты, вы можете отправить их по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый 22Dhonzkie,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях