ГлавнаяЖалобыJackpotGuru Casino - Депозит игрока не поступил.

JackpotGuru Casino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 3 000 INR

JackpotGuru Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 11.02.2023 | Дело закрыто : 03.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока не поступил по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит в размере 3000 индийских рупий 9 февраля. Он был успешным, и даже я отправил подтверждение в казино. До даты казино говорит, что они проверяют. Я следил несколько раз. Они просто говорят, что свяжутся по электронной почте. Это совершенно небезопасная практика и не заслуживает доверия. Поэтому я хочу пойти дальше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая пратиквангала,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ. Моя транзакция прошла успешно, и я использовал платежное средство Ezeebill. Если вы знаете какие-либо контакты Ezeebill. Я пытался получить его в Интернете, но не мог

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая пратиквангала,

Вы переслали предоставленное вами подтверждение платежа в казино? Если да, обязательно дайте казино несколько дней, прежде чем они найдут потерянную транзакцию и добавят ее на ваш баланс в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená pratikvangala,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях