Игрок из Канады внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Гуру джекпота - худшее казино из когда-либо существовавших. Представьте, что 4 часа ожидания поступления депозита на счет - это необычно для гигадата. Ваше волнение превращается в разочарование. Я не знаю, почему это казино все еще существует. дела, если это там производительность. я считаю, что здесь происходит мошенничество. мне нельзя доверять казино. кто когда-либо дает рейтинги этого казино. я знаю, что они много заплатили, но если я с ними, я не рискую своей репутацией. с этим казино. гуру просто отчаянно нуждается в деньгах, я думаю,
Это не заслуживает даже 5 из 10. Зачем позволять страданию задерживаться. Остановите страдание, дав 4 из 10 оценок, чтобы они не страдали, вместо того, чтобы оставить их. Гуру все о деньгах, это не хороший источник информации относительно онлайн-казино.
Уважаемый Tolits81,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут обнаружены и возвращены вам или зачислены на ваш счет в казино.
Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали для внесения средств на свой счет? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его вместе с квитанцией об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Дополнительные комментарии игрока:
Гуру, я закончил, полагаясь на рейтинги ваших отзывов. И я считаю, что все дело в деньгах, почему они получили там высокие рейтинги. Но на самом деле это казино, от которых нужно держаться подальше. чем выше рейтинг, который они получили от гуру, тем больше денег они платят. И они платят больше денег. Они опасны для игры. У тех, кто находится в верхних рейтингах, нет никаких шансов. Знаешь что ГУРУ.не дури меня своим дерьмом.? И прекратите посылать электронные письма. Я больше не имею дел с вами. И мне дорого стоило полагаться на ваши рейтинги отзывов. Это полный пиздец.
Я должен предупредить вас, что использование оскорбительных или запугивающих выражений недопустимо. Любые дальнейшие попытки устно атаковать или запугать профессионалов Casino.Guru или любых сотрудников казино могут привести к постоянной блокировке вашего профиля на нашем сайте. Наша основная цель — помочь игрокам, и у нас действует политика абсолютной нетерпимости к такому поведению.
Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали для внесения средств на свой счет? Если есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их вместе с квитанцией об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .
Уважаемый Tolits81,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С сожалением сообщаем вам, что мы должны отклонить этот конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить какое-либо дальнейшее расследование или предложить возможные решения для решения рассматриваемой проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что у игрока сохраняется возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.