Игрок из Великобритании испытывает трудности с подтверждением своего возраста. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Уважаемый nikkieanne1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Вы предоставили в казино документы для подтверждения вашей личности, но они были отклонены?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина