У игрока из Бразилии возникли проблемы с отклоненными ставками, что привело к потере средств, которые не были возвращены. Жалоба не могла быть решена, поскольку игрок не ответил на запросы о дополнительной информации, необходимой для дальнейшего расследования. Соответственно, жалоба была отклонена.