Бонусный выигрыш игрока из Филиппин был ограничен. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Все мои выигрыши исчезают после отыгрыша бонуса (акции). И дело не в том, что все выигрыши исчезнут после того, как я отыграл. Осталась только сумма, которую можно вывести. Пожалуйста, ознакомьтесь с их условиями в прикрепленном файле. Там не сказано, что все оставшиеся выигрыши или бэкансы пропадут. Я использовал свой номер телефона, чтобы зарегистрироваться на сайте.
Уважаемый тумблер,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что ваши бонусные выигрыши были ограничены из-за правила максимального вывода средств, а оставшийся баланс аннулирован? Скажите, пожалуйста, сколько было одобрено для вывода?
Я хотел бы подчеркнуть, что в соответствии с нашим Кодексом честной азартной игры , мы считаем установленный лимит выигрыша несправедливым и грабительским, только когда он применяется к игре на реальные деньги, однако мы принимаем бонусные условия, которые ограничивают максимальный вывод денег из бонуса. играть в.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Сумма, которая была одобрена только для вывода, составляет 500 песо, а остальные 5600 песо выиграны. Онлайн-казино ДЖИЛИКО
Пожалуйста, поймите, большой палец, что если 500 песо были максимальным выводом денег из бесплатной акции, и вы уже получили их, остальные средства аннулируются и не могут быть использованы для дальнейшей игры.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.