Johnny Kash Casino - Аккаунт игрока был взломан.

Джонни Кэша взломали, и они не будут отвечать на электронные письма. У меня были незаконные операции снятия средств. Мой банк в настоящее время пытается вернуть средства, мы их взломали, они не принимают никаких обвинений, это в настоящее время принадлежит моему отделу мошенничества в банках, и я проиграл 400 снятий, которые я снял на свой счет, но, поскольку он был взломан, теперь они не могут заплатить

Дорогая Меган,

Большое спасибо за ваш отзыв. Я бы рекомендовал поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден для большего количества игроков.

Поскольку этот вопрос уже изучается, мы можем сделать немного. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, я мог бы помочь вам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогая Меган,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Все еще ничего, что банк может сказать мне, - это нигерийский хакер, и мои шансы на возврат денег равны нулю и спросить казино, но я сделал это, и они отказываются иметь любого домашнего животного, и они не отвечают на электронные письма, которые я не могу найти уважаемое казино, в котором они либо брали деньги, либо берут намного больше, чем должны для пополнения счета

Кроме того, по состоянию на сегодня это 800 долларов, хотя моя карта была аннулирована, они все еще находились на рассмотрении, это 800 долларов, банк объявил, что он взломан цифровым способом. Я даже не могу добавить это как мошенничество, потому что первоначально передал данные своей карты 😭😭 😭😭

Дорогая Меган,

Спасибо вам большое за ваш ответ. Мне очень жаль слышать, что ваша проблема остается. Поскольку ваш банк уже расследует эту проблему, единственная рекомендация с нашей стороны - обратиться на независимый веб-сайт https://mychargeback.com/ . Если я правильно понимаю, и ваши средства были списаны с вашего банковского счета, эта компания попытается договориться с банком и организовать возврат средств до 90 дней с момента совершения операции. К сожалению, есть одна загвоздка, если вы выберете этот способ, у вас могут возникнуть трудности с другими казино в будущем. Тем не менее, я все еще верю, что стоит попробовать. Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. Я установлю таймер на 14 дней и буду терпеливо ждать вашего ответа. Заранее спасибо.

Дорогая Меган,

Вы получили какой-нибудь ответ? Мы продлили таймер на 14 дней. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если вы не обновите статус вашей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Ничто пока еще не ждет, что банк не может оспаривать в течение 28 дней

Я понимаю. Я свяжусь с вами через 2 недели.

Дорогая Меган,

Вы получили какой-нибудь ответ? Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.