Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я положил 125 долларов на два отдельных аккаунта и устройства, которые я так и не получил ни в качестве бонуса, ни в виде бесплатных вращений, после чего сайт отказался загружаться, поэтому было невозможно играть, потому что они в основном украли мои деньги и сделали почти невозможным связаться со службой поддержки, так как я не мог получить на там сайте это была самая большая афера, с которой мне приходилось иметь дело в отношении азартных игр онлайн
Дорогой Барри,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался зайти на сайт казино с помощью Australian VPN (Virtual Private Network) и не испытывал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу почти 24 часа назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? Кроме того, отправьте все соответствующие скриншоты и попробуйте очистить кэш и файлы cookie. Не могли бы вы объяснить, что вы имели в виду под «Я положил 125 долларов на два отдельных счета и устройства» ?
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Petronela