Игрок из Австралии испытывает трудности с завершением проверки KYC и указанием нескольких технических проблем. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
The player from Australia is having difficulties completing KYC verification and indicating several technical glitches. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Игрок из Австралии испытывает трудности с завершением проверки KYC и указанием нескольких технических проблем. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Кик до сих пор не проверен. Недели спустя. Бесплатные спины выиграли деньги, игра закрыла деньги выиграл проиграл. Ненормальное количество мертвых вращений в играх, регулярно играемых на других сайтах.
Kyc still not verified. Weeks later. Free spins won some money, game closed money won lost. Abnormal number of dead spins on games regularly played on other sites.
Уважаемый Ян,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы посоветовать, если вы хотите продолжить процесс проверки KYC, или ваш опыт работы в казино был настолько сильно поврежден, что вы предпочитаете искать другой? Если вы решите попробовать, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы решить все эти проблемы, один за другим. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Dear Ian,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Please could you advise, if you would like to proceed with KYC verification process, or your overall casino experience has been damaged so severely, that you prefer to look for another one? If you decide to give it a try, please do not hesitate to contact us, and we will try our best to resolve all those issues, one by one. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Нет, я не буду продолжать с Jokaroom. Это дает мне сильное чувство быть мошенническим казино. Я бы все еще использовал казино Emu, если бы оно не было заблокировано в Австралии. Я уверен, что буду избегать онлайн-казино в Австралии, пока они не будут действовать здесь на законных основаниях. Спасибо за ваше время.
No I wont be continuing with jokaroom. It gives me a strong feeling of being a scam casino. I would still be using Emu casino if it had not been blocked in Australia. Im fairly sure I will be avoiding online casinos in Australia until they operate here legally. Thanks for your time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.