Игрок пытается вывести свой выигрыш, поскольку сайт казино не работает. Дело было разрешено, поскольку игрок получил свой баланс, несмотря на то, что сайт не работает.
4 дня назад прошло снятие 400, а сегодня утром 1800. У меня все еще было 200 расходных счетов. Этим вечером я зашел в свою учетную запись и обнаружил, что они отключились.
Я написал по электронной почте в отдел обслуживания и жду ответа .. каковы мои шансы и без уведомления о закрытии очень обескураживает. Куда мне идти дальше?
Дорогая футболка,
Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы получаем много жалоб по одной и той же проблеме. Насколько нам известно, вы по-прежнему сможете вывести свой выигрыш через их поддержку. Мы столкнулись с той же проблемой с их дочерним казино, и позже мы узнали, что они проводят только ребрендинг - другой сайт / имя - но ваша учетная запись по-прежнему должна быть там. Я бы порекомендовал вам подождать несколько дней, чтобы увидеть, как обострится текущая ситуация. Сообщите нам, если будут какие-либо обновления по этому делу.
С уважением,
Ник