Игрок из Австралии испытывает трудности со снятием выигрыша, так как казино было закрыто. Жалоба игрока успешно разрешена.
Казино Джокарум.
По-видимому, закрылся, когда у меня есть незавершенный вывод средств на сумму 4000 долларов, я связался с электронным письмом без ответа.
Дорогие Скорпы,
Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы получаем много жалоб по одной и той же проблеме. Насколько нам известно, даже если казино было закрыто, вы все равно сможете вывести свой выигрыш через их службу поддержки jokaservice@jokaroom.net .
Я бы рекомендовал подождать несколько дней, чтобы увидеть, как обострится текущая ситуация. Заранее благодарим вас за то, что держали меня в курсе. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Дорогие Скорпы,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Привет, твоя правая Петронела, я получил 4000 долларов, так что все хорошо.
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Скорпс, за подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru