Игрок жалуется, что казино продолжает звонить ему и отправлять ему текстовые сообщения.
Дорогой Шон,
Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваш негативный опыт. Мне интересно, есть ли у вас аккаунт в этом казино. Вы? Кроме того, вы согласны с тем, что Casino Guru связывается с казино по этому вопросу? Если да, не могли бы вы передать мне свое имя пользователя в этом казино на satrio.y@casino.guru? Я надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Спасибо вам большое за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Satrio
Dear Shawn,
Thank you for submitting your complaint and I am sorry for your negative experience. I am wondering if you have an account with this casino. Do you? Also, do you agree with Casino Guru contacting the casino about this issue? If yes, could you pass me your username in this casino to satrio.y@casino.guru? I hope I will be able to help you as soon as possible. Thank you very much for your reply.
Best regards,
Satrio
Дорогой Шон,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С наилучшими пожеланиями,
Dear Shawn,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.