Joka Room Casino - Игрок жалуется, что она ничего не выиграла.

Игра была несправедливой вообще. Каждый раз у меня есть красивые карты, у дилера было больше красивых карт по сравнению с моими. и когда я поставил выше, я все время проигрывал. Это не честная игра вообще.

Дорогая Квенни,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о соотношении выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance и статью о видео-покере: https://casino.guru/how. -поиграть-видео-покер .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогая Квенни!

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.