Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наше сообщение.
Я долго жду загрузки веб-сайта, и все же другие мои вкладки (facebook, youtube, spotify, а также этот сайт здесь) не имеют проблем с загрузкой. Предполагая, что этот сайт просто берет деньги и просто "Проблемы с загрузкой". После исправления этой жалобы я все еще жду, пока она загрузится, хотя на моем счету все еще есть кредит, который нельзя вывести или потратить
I am waiting for a long time for the website to load and yet my other tabs (facebook, youtube, spotify as well as this website here) isn't having any problem loading. Assuming this website just takes money and just has "Loading issues". After righting this complaint I am still waiting for it to load whilst still having credit sitting in my account unable to withdraw or spend
Уважаемый Джордан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался зайти на сайт казино с помощью Australian VPN (Virtual Private Network) и не испытывал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу 3 дня назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема?
Однако я должен сказать, что за последние несколько недель мы получили больше подобных жалоб.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Ник
Dear Jordan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint 3 days ago, could you please advise if the issue is persisting?
However, I have to say that we have received more similar complaints over the last few weeks.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
Мы не получали новостей от игрока. Сейчас продлеваю таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите нам, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу.
We haven't received any news from the player. I'm now extending the timer by 7 days. Please note, that if you fail to answer us we will be forced to reject your complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.