ГлавнаяЖалобыJoka Room Casino - У игрока возникла техническая проблема.

Joka Room Casino - У игрока возникла техническая проблема.

Автоматический перевод:

Количество: A$24

Joka Room Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 26.05.2020 | Дело закрыто : 11.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

У игрока из Австралии возникла техническая проблема. Следовательно, он попросил закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

В игре Money Train я купил бонус 30 центов стоимостью 24 доллара, затем бонус упал, и игра глюки отправила меня обратно в лобби ... 24 доллара были сняты с моего баланса, поэтому я подумал, что если я вернусь к бонус на деньги будет продолжен, но он не заработал, и 24 доллара не вернулись на мой баланс. поэтому я купил тот же бонус, надеясь, что он не будет взимать с меня, но сделал. показывает ставку в 24 доллара с нулевым выигрышем ... который, если вы знаете поезд с игровыми деньгами, невозможно получить бонус с нулевым выигрышем из-за того, что бонус запускает вас с 3 различными множителями. чтобы не было никаких нарушений, поэтому они закрыли вопрос, в свою очередь, я закрыл свой аккаунт, потому что меня отвалило и разозлило, а затем отправил неприятное электронное письмо. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Поскольку вы закрыли свой аккаунт, мы мало что можем для вас сделать. Любое возможное расследование или компенсация невозможны (это относится и к вашей первой жалобе).

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я пропустил, но я боюсь, что я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарю за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джон,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях