ГлавнаяЖалобыJungle Raja Casino - Игрок обвиняется в наличии нескольких аккаунтов.

Jungle Raja Casino - Игрок обвиняется в наличии нескольких аккаунтов.

Автоматический перевод:

Количество: 6 180 INR

Jungle Raja Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.09.2019 | Дело закрыто : 03.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок сыграл с приветственным бонусом и смог выиграть более 6000 фунтов стерлингов. После размещения запроса на вывод средств его аккаунт был заблокирован, и казино обвинило его в наличии нескольких аккаунтов. В итоге мы отклонили жалобу, потому что казино доказало, что у игрока было несколько аккаунтов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я открыл счет на сайте казино Showlion и получил приветственный бонус в размере 500 индийских рупий и сыграл с этим бонусом, а затем выполнил требование по ставкам, как в правилах и условиях казино, тогда я выиграл сумму около 6080. Затем я подтвердил счет в Showlion своим подтверждением идентификатор и подтверждение адреса. означает, что мой аккаунт полностью подтвержден. Затем они сказали, что сначала внесите некоторую сумму, а затем вы сможете снять все деньги, которые вы выиграли, с приветственным бонусом. тогда я депонировал около 100 индийских рупий. Теперь общая сумма в моем аккаунте Showlion составляет около 6180 INR. Затем я разместил запрос на снятие 5600 INR. ПОСЛЕ ТОГО, ЧТО ОНИ ОТКЛЮЧИЛИ МОЙ СЧЕТ. Означает, что никакие деньги не зачислены на мой счет. КОГДА Я ПЫТАЮСЬ, ЧТОБЫ ВОЙТИ В СЧЕТ ШОУЛИОНА, ПОКАЗЫВАЮТ, ЧТО СЧЕТ ОТКЛЮЧЕН. Я много раз пробовал показывать в живом чате, мне сообщают, что у вас есть несколько учетных записей, но у меня нет нескольких учетных записей. У меня есть только один аккаунт, который был полностью проверен. Я попросил повторно открыть свой аккаунт. Мои детали следующие: -

ИМЯ : ******

ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО: *****

номер мобильного. ****

Thanx.

с уважением,

Мукеш

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогой Мукеш,

Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать о проблемах с вашим аккаунтом. Позвольте мне задать вам вопрос. Возможно ли, что вы зарегистрировались в казино на общедоступном Wi-Fi, или кто-то в вашей семье может иметь учетную запись в казино Showlion? В казино действуют очень строгие правила, особенно если они подозревают, что кто-то имеет несколько учетных записей.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

нет, у меня нет нескольких учетных записей или учетных записей домашних хозяйств. я создал только 1 аккаунт, который подтвержден, когда мои условия бонуса выполнены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет Мукеш,

Спасибо за ответ, я только что связался с Showlion Casino, и теперь мы будем ждать ответа.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Showlion Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Казино ответило на нашу электронную почту, поэтому мы снова продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может возобновить эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Казино запросило повторное открытие и предоставило доказательства того, что у игрока было несколько аккаунтов, поэтому мы отклоняем дело.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях