Jungle Raja Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Я отправил свой запрос на вывод 5000 22.08.2020.enen через 10 дней они не обрабатывают мой запрос, всегда говорят о дополнительной проверке.

Уважаемый SIJO,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за понимание,

С уважением,

Ник

Я играл в нескольких казино, но у меня никогда не было проблем с выводом средств. Сегодня 1 июля, 12 день моего запроса. Какая дополнительная проверка проводится для 5000 / - они ничего не спрашивают, когда я вносил деньги ... это обман казино дает 500 бесплатных денег для привлечения, а затем, когда вы выиграете, они не будут обрабатывать ваш запрос

Как я сказал в своем предыдущем посте, проверка может занять не менее 14 дней, а это означает, что в некоторых случаях может потребоваться больше времени. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Я сейчас продлю таймер, дам еще немного времени. Сообщите нам, если будут какие-либо обновления по этому делу.

Сегодня, 3 сентября, ответ - та же дополнительная проверка, которая еще не завершена. Я хочу дать этому казино отрицательную звезду и нулевую отметку. Это отличная игровая платформа.

Дорогой Сиджо,

Подскажите, пожалуйста, отправили ли вы в казино всю необходимую документацию? Когда в последний раз казино запрашивало ваши документы?

Дорогой Сиджо,

Мы не получили от вас ответа. Обратите внимание: если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней, ваша жалоба будет отклонена.

Сейчас мы отклоняем жалобу, поскольку игрок не отвечает.