ГлавнаяЖалобыJustbit Casino - Запрос игрока на возврат средств задерживается из-за определенных условий.

Justbit Casino - Запрос игрока на возврат средств задерживается из-за определенных условий.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 EUR

Justbit Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

0d -15h -41m -40s

Краткое содержание дела

15 часов назад
Перевод

Игрок из Нидерландов потребовал от казино полный возврат средств после двух месяцев ожидания, получив взамен договор на частичную компенсацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

поэтому я запросил возврат денег в этом казино.


через некоторое время... где-то через 2 месяца я получил договор, в котором говорилось, что они готовы компенсировать часть моих убытков, но мне нужно подписать договор.


Я не хочу ничего подписывать, я просто хочу вернуть свои деньги, даже если это всего лишь 70% от моих потерь.


Подписание договора дает им право удержать с меня 50000 евро, если я нарушу срок действия соглашения, например, подав жалобу здесь.


Мне нужен совет по этому вопросу.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой otis35,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Justbit Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы объяснить, на чем основывался ваш запрос на возврат средств в казино?
  • Не могли бы вы поделиться сообщением от казино, в котором оно согласилось на возврат средств?
  • Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, otis35!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали otis35 0d -15h -41m -40s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях