ГлавнаяЖалобыJVSpin Casino - Игрок жалуется на поддержку казино.

JVSpin Casino - Игрок жалуется на поддержку казино.

Автоматический перевод:

Количество: ??

JVSpin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.08.2020 | Дело закрыто : 04.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока возникла проблема с неотзывчивой поддержкой в чате. После того, как мы изучили чат, мы отклонили жалобу, так как не нашли причин для наказания казино, несмотря на то, что поддержка работает немного медленнее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

НАИЛУЧШАЯ ПОДДЕРЖКА!

НЕТ ОТВЕТА, ПРОСТО ПОЙДИТЕ ПРОВЕРИТЬ ТАМ ПРОВЕРИТЬ ТАМ ?! ВОПРОС ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ ДАЖЕ, ЧТО ТАКОЕ ПОДДЕРЖКА? возможно нет!

ПОДДЕРЖКА менас помогает людям !!!

НЕ СКАЗАТЬ ИХ ПРОВЕРЬ И ДЕЛАЙ!

Холли - нет ответа, ничего

было ощущение, что я разговариваю со СТЕНОЙ!

  • задавал простые вопросы о выигрышах и выводах.
  • задал, наверное, около 10 вопросов - ни на один не получил ответа. Мне только что сказали пойти проверить там и т. Д.

Вроде на самом деле ?! Никогда бы не стал играть в этом казино, потому что, если служба поддержки так обращается с клиентами, когда они задают простые вопросы - я не могу быть уверен, что будет с моими деньгами!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Протестировал поддержку живого чата в казино. В основном я получил ответы на свои вопросы, даже если немного медленнее и только 1 нечеткий ответ. Однако мы не можем наказать казино на основании 1 отрицательного опыта. Мне очень жаль, что мы не смогли больше вам помочь в этом случае. Есть ли еще что-нибудь, с чем мы могли бы вам помочь?

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мне не удалось сохранить стенограмму чата, но это сделал мой друг!

Могу ли я как-то загрузить документ? Это не дает мне возможности добавить документ Word.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Не стесняйтесь пересылать его на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте!


Письмо с расшифровкой отправлено!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Основываясь на стенограмме вашего чата, мы не обнаружили ничего плохого на сайте казино. Когда вы разговариваете в живом чате, вы должны одновременно задать только 1 вопрос и дождаться ответа. Спам в живом чате с сообщениями может показаться казино спамом, поэтому ваш чат был закрыт. Пожалуйста, всегда сохраняйте спокойствие и вежливость, даже если это медленная поддержка. Чем еще мы можем вам помочь? В противном случае жалоба будет отклонена.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Как я объяснил в своем предыдущем посте, и мы не получили от вас никакого ответа, ваша жалоба будет отклонена. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях