ГлавнаяЖалобыKaramba Casino - Игрок критикует максимальные лимиты вывода.

Karamba Casino - Игрок критикует максимальные лимиты вывода.

Автоматический перевод:

Количество: 112 000 EUR

Karamba Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.10.2020 | Дело закрыто : 12.11.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен лимитами вывода. Накопив существенный выигрыш, игрок узнал о месячном лимите вывода в размере 7000 евро. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, нужна ваша помощь.

Выиграли 112000 у Карамбы. Я платиновый покупатель. В условиях указано, что платиновые клиенты могут выплатить более 7000.

Они хотят, чтобы я выплачивал 7000 евро в месяц на протяжении более полутора лет. И ничего не обрабатывается. Пожалуйста, помогите мне. Пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая Даниэла Элизабет,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующие скриншоты. Прежде всего, позвольте мне поздравить вас с большой победой. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.karamba.com/casino/ :

« Игроки Karamba.com могут снимать не более € 7.000 в месяц [более высокая сумма для игрока VIP Platinum] для одного вывода или серии выводов. Если выводимая сумма превышает 7.000 евро, оставшиеся суммы будут возвращены на счет игрока и будут сняты в следующем месяце. Не применяется к игрокам из Великобритании ».

Как вы можете видеть в нашем обзоре Karamba Casino https://casino.guru/Karamba-Casino-review, мы полностью осведомлены о его ежемесячных лимитах на снятие средств, к сожалению, не в наших силах изменить их.

Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш из прогрессивного джекпота или из обычной игры? Есть ли какие-либо подтверждающие доказательства относительно вашего уровня Platinum игрока?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый DaniJusti,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях