ГлавнаяЖалобыKaulana Casino - Вывод игрока в ожидании.

Kaulana Casino - Вывод игрока в ожидании.

Автоматический перевод:

Количество: A$3 499

Kaulana Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.01.2020 | Дело закрыто : 10.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что казино не может обработать вывод средств через свой банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Моя подтвержденная кредитная карта не примет мой вывод средств, и я прошу сделать банковский перевод на мой сберегательный счет, и kahuna не будет содействовать этому, даже если они заявят, что будут оплачивать мои расходы в соответствии с их условиями. Они только офисные банки, у которых нет счета. Мой банк один из крупнейших, поэтому не должен быть слишком сложным. Не получает никакой помощи от их команды обслуживания клиентов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваши проблемы. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Вы успешно завершили KYC (проверку) в этом казино? Вы когда-нибудь делали успешный вывод средств раньше? Кроме того, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино на satrio.y@casino.guru? Большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет и спасибо за вашу помощь. Мой аккаунт подтвержден, но никогда не снимался, так как моя кредитная карта не позволяет. Я просто хочу банковский перевод на мой сберегательный счет. Они только посылают мне очень стандартные ответы по электронной почте и не будут отвечать мне в чате в прошлый раз. Я могу прислать вам копии писем, если хотите. Еще раз спасибо.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Просто чтобы обновить. У меня на счету осталось только 1000, так как я играл прошлой ночью и проиграл. Теперь просто хочу то, что у меня осталось, прежде чем я потрачу это. Благодарность..

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Марк,

Спасибо за ответ. Я связался с представителем казино по поводу вашей проблемы. Надеюсь, они скоро вернутся к нам.

С Уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Казино Kahuna ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я использовал это казино на основе хороших отзывов, и одним из них был гуру казино. Я надеюсь, что вы передадите отрицательный отзыв возможным будущим пользователям этого сайта, чтобы избежать неудачного опыта, который у меня был. Я продолжаю ценить вашу помощь и поддержку от моего имени.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Жалоба отклоняется по запросу игрока, и дело закрыто.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях