Игрок из Австралии запросил вывод средств более недели назад. Они еще не поступили. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
King Johnnie Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: A$1 930
King Johnnie Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.8
У King Johnnie Casino действует индекс безопасности 6,8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, я, наверное, просто слишком много об этом думаю, но я довольно долго играл в казино King Johnnie и сделал несколько выводов оттуда. Самый длинный срок, который я когда-либо ожидал, чтобы получить средства, - это максимум три дня, иногда я получаю средства в течение 24 часов. Но недавно я сделал два вывода средств: один из 230 долларов США, который был обработан 11 мая, и 1700 долларов США, 12 мая, и я вообще не получил никаких средств для вывода средств, и я начинаю беспокоиться, что не получу их. .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Эмили,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержках с выводом средств. Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты вы выбрали? Правильно ли я понимаю, что платежи в вашем аккаунте еще не обработаны, или они были отправлены, но до вас так и не дошли?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы их получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
