Kings Chance Casino - Вывод игрока отложен.

Я снял средства 23.09.2021 за 2500 долларов, он был отправлен, но теперь деньги, похоже, исчезли, я пытался поговорить со службой поддержки, они не отвечают, и чат больше не работает

Уважаемый starlitedragon4,

Большое спасибо за подачу жалобы. Могу только представить, как вам, должно быть, было неприятно ждать вывода средств весь месяц. Не могли бы вы посоветовать, была ли это ваша первая попытка вывода средств в этом казино? Какой способ оплаты вы выбрали? Если есть какие-либо важные сообщения от казино, отправьте их на petronela.k@casino.guru .

Получили ли вы какой-либо номер транзакции для отслеживания от казино или какое-либо другое доказательство того, что деньги были отправлены вам?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Они просто сказали мне, что он был обработан и будет в моем банке в течение 5 рабочих дней, и после этого я ничего не получил. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что им нужна моя выписка из банковского счета, а банковские реквизиты были неправильными, чего не было, поскольку я уже снял оттуда ранее, поэтому я отправил заявление, и теперь я ничего от них не слышал, хотя я отправил множество писем без ответов

Большое спасибо, starlitedragon4, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет, starlitedragon4!

С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Хочу пригласить представителей

Kings Chance Casino в эту жалобу, чтобы помочь нам решить проблему вывода средств.

Я могу закрыть жалобу, я только что получил деньги от казино, так что очень доволен

Рад слышать starlightdragon4,

Часто это просто вопрос терпения.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и короли шанс

Отличные новости, starlitedragon4!

Спасибо, что дали нам знать. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.