Доброе утро,
С сожалением сообщаю, что у меня есть жалоба на Лалабет. Изначально все казалось довольно веселым и приятным с этим казино. Я выиграл один раз 600 евро, а другой раз 480 евро, и это было здорово, поскольку все это было выиграно без какой-либо проверки. Я продолжал участвовать и играть в больше игр, так как я бы сказал, что я довольно активный игрок. Затем, в один из вечеров, я сорвал крупную сумму — сначала я выиграл несколько тысяч, и эта сумма быстро превратилась в почти 17 000 евро, а в какой-то момент даже превысила 30 000 евро. Подумав умно, я решил сразу же обналичить свой заработок. Я смог снять 7500 евро, что я и сделал. Запросов на верификацию по-прежнему не было... Прошло пару дней, и хотя до этого дважды вносили деньги на мой всем известный счет ABN, вдруг запросили верификацию. Мне потребовалось некоторое время, чтобы выполнить эту просьбу. После этого я хотел сделать еще один депозит, но мне предложили обналичить мой выигрыш. Так что я продолжал играть, а тем временем мне назначили VIP-менеджера Артура, который поначалу казался довольно любезным.
Однако все изменилось, когда я был в Южной Африке. Из-за определенных ограничений я не мог играть во все игры, в которые хотел. Тем не менее, мне удалось выиграть несколько игровых автоматов и получить заманчивое бонусное предложение. Однако мои проблемы со значительной суммой, которую я не смог потребовать, расстроили меня. Затем я посетил веб-сайт Lalabet на сайте Guru и наткнулся на два негативных отзыва, один из которых был написан немецким обозревателем, чьи обстоятельства, казалось, отражали мои собственные, особенно с точки зрения медленной выплаты в случае крупного выигрыша. Небольшие выигрыши были переведены на мой счет в ABN в течение нескольких дней, но я столкнулся с серьезными проблемами, когда дело дошло до значительной суммы.
Я узнал на их веб-сайте, что голландским игрокам не разрешается играть там — факт, о котором я не знал, и я чувствовал, что это незаконно. Но даже после того, как я указал на эту неправомерность, вместо того, чтобы заблокировать меня, они продолжали поощрять меня играть. Я получил кэшбэк дважды, 1500 евро и еще 400 евро среди других небольших сумм. Так что, по сути, почти вся сумма, которую я поставил, была моими собственными деньгами. Сегодня днем я столкнул их с этими вопросами, но все мои запросы к VIP были обойдены. Иногда они даже необъяснимо блокировали меня.
Мне лично нравится играть в рулетку, и в прошлом у меня были случаи, когда шарик приземлялся на ноль, но мой счет показывал ноль - проблема, которую я обсуждал с ними. Сегодня мой VIP-менеджер неожиданно сообщил мне, что я снял деньги; хотя, насколько мне известно, у меня нет. И теперь мой счет был закрыт без моей просьбы денег. Сумму вывода даже не раскрывают. Однако, к счастью, я сделал скриншоты всех наших разговоров. Я дал им время до 13.00 завтрашнего дня, чтобы раскрыть сумму. Я бы хотел, чтобы вы, ребята, Гуру, прочитали здесь отзывы, особенно немецкий, у которого был почти такой же опыт, и в конечном итоге он так и не получил от них ответа. Моя проверка завершена и на бумаге тоже, так как сегодня вечером они вдруг спросили, хочу ли я ее продолжить. Я считаю, что это чистой воды мошенничество, и, учитывая количество собранных мною доказательств, я был бы признателен, если бы Гуру мог разобраться в этом.
С уважением, Дэйв
Good morning,
I regret to inform that I have a complaint about Lalabet. Initially, everything seemed quite fun and enjoyable with this casino. I won once €600 and another time €480, which was great since all of this was won without any verification process. I continued to engage and play more games since I'd say I'm quite an active gambler. Then, one evening, I struck it big - first, I won a few thousand, and this quickly turned into nearly €17,000 - at one point even exceeding €30,000. Thinking smartly, I decided to cash in my earnings right away. I was able to take out €7,500, and I did just that. There were still no requests for verification... a couple of days passed, and although they had previously deposited money into my well-known ABN account twice, they suddenly requested verification. It took me some time to comply with this request. After that, I wanted to make another deposit but they offered me the option to cash out my winnings. So I continued to play and in the meantime, I was assigned a VIP manager, Artur, who seemed quite amiable at the start.
However, things took a turn while I was in South Africa. Due to certain restrictions, I was unable to play all the games that I wanted to. Nevertheless, I managed to win a few slot games and received an attractive bonus offer. However, my issues with the sizable sum I was unable to claim left me frustrated. I then visited Lalabet's website on Guru and stumbled upon two negative reviews, one of which by a German reviewer whose circumstances seemed to mirror my own, especially in terms of the issue of slow payment in case of big winnings. The smaller winnings got transferred to my ABN account within days, but I faced real trouble when it came to the substantial amount.
I learned from their website that Dutch players aren't allowed to gamble there – a fact I wasn't aware of and I felt this was illegal. But even after I pointed out this illegality, instead of blocking me, they kept encouraging me to play. I had received cash back twice, €1500 and another €400 amongst other small amounts. So, in essence, almost the entire sum I wagered was my own money. This afternoon, I confronted them with these issues, but each of my inquiries to the VIP was sidestepped. Sometimes they even inexplicably blocked me.
I personally enjoy playing roulette and have had instances in the past where the ball landed on zero but my account showed zero - an issue I was taking up with them. Today, my VIP manager informed me unexpectedly that I have made a withdrawal; though, to my knowledge, I haven't. And now my account has been closed without my asking for any money. They wouldn't even disclose the withdrawal amount. However, luckily I have taken screenshots of all our conversations. I have given them until 13.00 tomorrow to disclose the amount. I would like you guys, Guru, to read the reviews here, especially the German one who had an almost identical experience and eventually never heard back from them. My verification is complete and on paper too, as they suddenly inquired tonight if I would like to proceed with it. I believe this to be sheer fraud and, given the amount of evidence I've collected, I would appreciate it if Guru could look into it.
Best regards, Dave
Goedemorgen,
hierbij helaas een klacht over lalabet . Het begon allemaal heel leuk , prettig casino en ik won een keer €600 en keer 480 € leuk want dit alles zonder de verificatie. Vervolgens speelde ik leuk verder ( ben best redelijk gokker ) toen won ik op een avond flink ..eerst paar duizend , dat werd al snel bijna 17.000 euro ( zelfs boven de 30.000 gestaan . Ik dacht wijs te zijn om direct het gewonnen bedrag te incasseren. Ik kon tot 7500€ en dat deed ik ook . Nog steeds geen verification gedaan … gingen paar dagen overheen , en ondanks dat ze al twee keer op mijn bekende abn nummer geld gestort hadden , wilde ze nu ineens dat wel doen . Nou daar ging wat tijd overheen , en vervolgens wilde ik weer deposit maar gaven meteen de optie of ik het gewonnen geld wilde opnemen . Dus daar ging het speelde ( vervolgens had ik ook een VIp manager .. Artur …. Heel aardig in het begin. Maar ik ben op dit moment in Ziud Afrika .. en kon niet alle spelen spelen ivm restricties. Had uiteindelijk wel wat gewonnen wat slots .. had keer leuke bonus gehad , tot nu toe balen van dat grote bedrag . Vervolgens ging ik op de websitebezoek van guru en daar las ik twee hele slechte reviews .. de Duitser review leek erg op die van mij . Met slech uitbetalen van
grote bedragen ( expres ) want die twee kleine stonden binnen paar dagen op mijn abn rekening. Toen kwamen de echte problemen … ik las op de website dat Nederlandse gokkers helemaal daar niet mogen gokken ( screenshot ervan ) ik dit gemeld dat het eigenlijk illegal is wat ze doen. En ik dacht als ik niet mag spelen dan blokken ze wel . Overigens twee keer cash back gehad €1500 en nog keer €400 en wat kleine … dus die 30.000 en wat ik allemaal is bijna je eigen geld. Nu vanmiddag was toppunt ik confronteer ze daarmee , maar bij elke vraag. Die ik aan de Vip stelde werd eromheen gedraaid . Zelfs twee keer zomaar geblokt . Nu speel ik graag roulette en wat ik al keer eerder heb meegemaakt … bal op zero maar zero op de account ( dus ik was daar ook mee bezig ) nu zegt mijn Vip manager dat ik een opname heb gedaan ( ben mijzelf van geen kwaad bewust . En nu is het account gesloten . Dit alles zonder dat ik ergens om geld heb gevraagd . Ze willen mij niet zeggen wat voor bedrag ( gelukkig heb ik van alle gesprekken screenshots… ik heb ze tot morgen 13.00 om iig het bedrag te zeggen . Nu moeten jullie lezen hier op guru dat bij de reviews een Duitser precies hetzelfde , en uiteindelijk ook nooit meer iets gehoord . Overigens is mijn verification ok ( ook op papier ) want ze kwamen ineens vanavond of ik dat nog wilde doen . Dit is echt pure oplichters en omdat ik zoveel screenshot heb zou ik graag willen of guru kan meekijken ?
met vriendelijke groet, Dave
Автоматический перевод: