Вывод игрока задерживается более чем на месяц. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я внес 60 долларов, они дали мне бонус в размере 30 процентов от депозита. В итоге я выиграл 1240.00. Я снимаю деньги, так что очевидно, что мне нужно было выполнить проверку, которую я сделал, им потребовалось 16 дней для проверки, сказав, что мне не хватает международного кода для моего банка, я уже отправил его им. После того, как вам придется подождать, чтобы получить одобрение от казино, которым я был, тогда казино говорит, что для снятия средств с использованием моего метода, который представляет собой банковскую карту Visa, получение ваших денег занимает 0-3 дня. Вот сегодня 9-11-22 и до сих пор ничего. Позвольте мне добавить, что из этих 1240 они 490, и они одобрили меня из 750. Я отправляю электронное письмо в отдел выставления счетов и беру максимальное время, которое они говорят на там веб-сайте, 5 дней, чтобы ответить мне, и они просто говорят: будьте терпеливы и дайте немного времени, больше денег будет скоро будет в вашем аккаунте. И это все, что вы получаете в одном электронном письме, когда я отвечаю, они приходят через день или два. Теперь они говорят, что деньги были отправлены по международным причинам. Это казино не должно быть в состоянии сделать это с деньгами людей, и они точно не должны иметь 5 звезд для своих обзоров. Вот почему я выбрал это казино из-за хороших отзывов от вас, ребята.
Здравствуйте, БОББИИМПЕРИАЛ!
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Las Atlantis. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? С каких пор ожидается вывод средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник