Двенадцатый день не могу получить свой выигрыш в размере 500 тыс. рублей (5500 долларов) каждый день кормят обещаниями, ссылаясь на то, что выплата проверяется и ее срок изначально был 48 часов, а как они истекли, то он вообще стал нерегулируемым. Мол, это делается для моей же безопасности.
Предыстория: 9 февраля я пополнил счёт на 40 тыс. рублей (450 долларов), играл без бонусов, в трёх провайдерах, nolimit, pragmat и endorfina, всего 3-5 слотов. Проверять там нечего, ну а если нужно, то это можно сделать за считанные минуты. Но не 12 дней. За все годы игры в этом казино, такое отношение вижу впервые. У меня VIP-статус, я давно полностью верифицирован, большая история крупных депозитов и выплат, и никаких проблем до этого дня не было. Никаких дополнительных требований ко мне не предъявлялось, счёт не заблокирован, в общении с поддержкой никто ничего не объясняет, говорят ждите. но! разумные сроки уже прошли и окончания этих сроков проверки они не называют! и соответственно сроки выплаты моего выигрыша!
Я требую завершения проверки моего аккаунта и выплаты моего выигрыша!
For the twelfth day I have not been able to receive my winnings in the amount of 500 thousand rubles (5,500 dollars) every day they feed me with promises, referring to the fact that the payment is being verified and its term was initially 48 hours, and as they expired. then it became unregulated at all. They say that this is done for my own safety.
Prehistory: On February 9, I deposited 40 thousand rubles (450 dollars), played without bonuses, in three providers, nolimit, pragmat and endorfina, only 3-5 slots. There is nothing to check there, well, and if you need to, then this can be done in a matter of minutes. But not 12 days. In all the years of playing in this casino, this is the first time I see such an attitude. I have VIP status, I have been fully verified for a long time, a long history of large deposits and payments, and there were no problems until this day. No additional requirements were made to me, the account is not blocked, in communication with support no one explains anything, they say to wait. but! reasonable deadlines have already passed and they do not name the end of these verification deadlines! and accordingly the deadlines for paying out my winnings!
I demand that the verification of my account be completed and my winnings be paid out!
Автоматический перевод:
