Игрок из Австрии закрыла свой счет в казино Lemon Casino из-за проблем с игровой зависимостью и потребовала возмещения проигранных средств.
Автоматический перевод:
Lemon Casino - Счет игрока закрыт из-за проблем с азартными играми.
Автоматический перевод:
Количество: 150 EUR
Lemon Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 17h 22m 57s
Краткое содержание дела
6 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
12 часов назад
Перевод
Я играл в Lemon Casino, и мой аккаунт был закрыт казино из-за подозрения в игровой зависимости. Теперь я хочу вернуть свои проигрыши.
По крайней мере, небольшая его часть.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 часов назад
Перевод
Дорогой mell87,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Был ли ваш счет закрыт казино из-за подозрения в игровой зависимости или вы запросили самоисключение из-за игровой зависимости?
Если у вас есть какие-либо сообщения от казино относительно закрытия вашего счета, пожалуйста, отправьте их мне по адресу veronika.l@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
