ГлавнаяЖалобыLopeBet Casino - Игроку предоставляется сниженная стоимость бесплатных вращений.

LopeBet Casino - Игроку предоставляется сниженная стоимость бесплатных вращений.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 INR

LopeBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 21.08.2024 | Дело закрыто : 04.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии внес депозит в размере 800 INR и активировал бонус в размере 100% вместе с 170 бесплатными вращениями, но обнаружил, что стоимость бесплатных вращений составляла всего 0,25 INR, тогда как в предыдущих случаях она всегда составляла 10 INR. Он обратился за помощью по этой проблеме. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на последующие вопросы от команды по рассмотрению жалоб, что помешало дальнейшему расследованию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я внес депозит в размере 800 индийских рупий и активировал 100% бонус и 170 бесплатных вращений на Sun of Egypt 3.


Когда я открыл слот, чтобы сыграть в бесплатные вращения, я обнаружил, что стоимость бесплатных вращений составляет 0,25 индийской рупии, то есть 0,0030 доллара.


Такого никогда раньше не было. Стоимость бесплатных вращений всегда составляла 10 индийских рупий. Не меньше этой суммы, когда я активировал бесплатные вращения.


Пожалуйста, помогите.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Привет, Rocky_210690,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с LopoBet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы подсказать, верифицирован ли ваш аккаунт, и если да, то с какого именно времени? Где-нибудь указано, какова стоимость бесплатных вращений? Когда вы в последний раз общались с казино и о чем общались?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Rocky_210690!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях