Игрок из Великобритании более двух недель испытывает трудности со снятием выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Lord of the Spins Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 2 001 EUR
Lord of the Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Сделал свой вывод 10 октября, и каждый день мне лгали, говоря, что он был отправлен, его не отправляли каждый день, когда мне говорили, что это будет сегодня, а затем это было с сторонним банком. Сегодня мне сказали, что он не был обработан, отсутствие ответа на отправленные электронные письма и чат сейчас отключили меня
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Донна,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно завершали проверку учетной записи в прошлом? Получали ли вы какие-либо средства ранее или это был ваш первый запрос на вывод?
Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки в вашей учетной записи?
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
