Игрок из Мичигана запросил бонус на депозитный матч и выиграл 4000 долларов США, но после того, как ему сообщили о максимальном лимите вывода средств в соответствии с правилами бонуса, казино разрешило вывод 1000 долларов США. Процесс оплаты задержался почти на месяц и, по словам игрока, казино перестало отвечать. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ, ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!!!! Я внес сюда деньги с бонусом на депозитный матч и в итоге выиграл 4000 долларов. Я выполнил требования, прежде чем смог вывести деньги, поэтому попытался обналичить деньги. Прошло пару дней, когда они пытались заставить меня отменить вывод средств, поощряя бонусными деньгами, если я это сделал, но я этого не сделал, тогда они позвонили мне и сказали, что я должен отправить подтверждение личности и все такое, и я сделал это. все это тогда говорило мне, что я готов идти. На следующий день LuckyCreek изменил ожидающий вывод средств с 4000 до 1000, и они заявили, что, поскольку я выиграл эти деньги в виде бонуса, моя максимальная сумма, которую я мог выиграть, составляла 1000, поэтому я сказал, что все в порядке, на тот момент я просто хотел получить немного денег. Итак, они сказали мне, что через 7-10 дней деньги будут зачислены на мой счет, ну, я связался с ними или, по крайней мере, попытался, они, кажется, перестали мне отвечать сейчас довольно много дней, но всегда говорили, что деньги были отправлены, и они могут Не знаю, получил я это или нет, но на самом деле я никогда этого не делал. Прошел почти месяц, а денег до сих пор нет. Этот сайт я бы ограбил, они берут ваши деньги, но не выплачивают. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ ИЛИ ДЕНЬГИ НА ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!
Привет, mvrp008!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Creek. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? С какого момента ожидается вывод средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
