Привет!
Сделал депозит на сайте казино Lucky Duck 5000 RUB, выиграл 280 000 RUB, сделал вывод
В результате вывод был отменен, а аккаунт заблокирован до завершения проверки KYC. Я отправил данные, запрошенные для проверки KYC, но они были отклонены из-за предоставления неверных данных, хотя данные полностью верны. На данный момент сотрудник поддержки очень редко читает сообщения находясь онлайн, хотя раньше они читали и отвечали очень быстро. Казино угрожает моей семье и друзьям после того, как я подал жалобы на различных форумах казино и обвиняет меня в том, чего я не делал, специально для того, чтобы не вывести свои средства. В правилах казино указано, что я могу вывести оставшиеся средства после закрытия счета, но меня игнорируют по этому запросу. Помогите пожалуйста с выводом средств. 🙏
Идентификатор учетной записи: 9bea20b9-96d7-4988-aea6-79f60418c2c1
Hello!
Made a deposit on the Lucky Duck casino site 5,000 RUB, won 280,000 RUB, made a withdrawal
As a result, the withdrawal was canceled and the account was blocked until KYC verification was completed. I sent the data requested for KYC verification, but it was rejected due to the provision of incorrect data, although the data is completely correct. At the moment, the support employee very rarely reads messages when online, although previously they read and responded very quickly. The casino threatens my family and friends after I've created complains on different casino forums, and accuses me of something I didn’t do, specifically so as not to withdraw my funds. The casino rules state that I can withdraw the remaining funds after closing my account, but they ignore me for this request. Please help me with withdrawal of funds. 🙏
Account ID: 9bea20b9-96d7-4988-aea6-79f60418c2c1
Автоматический перевод: